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　　產品幫助

　　1. 模板審核需要多久?

　　審核時間不超過1個工作日

       2. 如何設置接收用戶回信的地址?

　　在創建發送任務時可以填寫用戶的回信地址

　　3. 成功的封數按照什么計算?

　　成功的封數按照對方實際接收到的統計

　　4. 云推送可以發送什么類型的郵件?

　　云推送支持批營銷類郵件

　　5. 密碼丟失怎么找回?

　　聯系您的銷售，通知管理員進行修改，修改成功后給您的注冊郵箱發送新密碼

　　6.上傳地址能支持幾種格式?

　　上傳地址支持txt，csv兩種格式

　　7.是否支持地址和統計報告的導出?

　　支持

　　8.模板支持哪幾種制作方式?

　　ZIP格式導入、在線編輯、可視化拖拽編輯三種

　　9.我的模板上傳后如何看到效果?

　　可以，在上傳模板后，在模板管理頁有個預覽的功能可查看

　　10.模板制作是否提供標準?

　　提供模板制作標準，以便您的郵件更好的到達

　　11.如何進行郵件推送?

　　首先上傳您需要收信的地址列表和需要發送的模板文件，在確認模板審核通過后，在郵件推送創建一個發送任務，選擇并添加您的信息，點擊保存，在郵件推

　　12.郵件是否需要審核?

　　需要您先提交發送的模板內容進行審核，審核通過后才能進行發送

　　13.如何知道信件的發送情況

　　發送完信件后，會在對應的信件后面有報告的選項，可以點擊查看

　　14.是否提供發信的報告明細?

　　可以，通過統計報表進行下載即可

　　15.成功率是怎么計算的?

　　成功率=發送成功量/(發送總量-無效地址量-黑名單地址量)

　　16.郵件推送報告支持哪些指標的跟蹤?

　　支持發送量、到達量、打開量、鏈接點擊量、退訂量和打開地區分布等指標的跟蹤與統計